Structurer la croissance industrielle avec ProjeQtOr : retour d’expérience de François Souliers, Directeur des Projets Clients chez Atawey
La gestion de projets dans une entreprise industrielle en pleine croissance est un défi stratégique. François Souliers, Directeur des Projets Clients chez Atawey, joue un rôle central dans la structuration de cette montée en puissance, notamment grâce à la mise en place de ProjeQtOr.
Atawey est une PME française innovante, spécialisée dans la conception et l’installation de stations de recharge hydrogène, destinées principalement à la mobilité lourde. L’entreprise, créée il y a une dizaine d’années, s’inscrit dans une filière encore émergente. Cela implique une gestion de projets rigoureuse pour garantir la qualité, la rentabilité et la fiabilité de chaque livraison client.
Dans cet entretien, François partage son retour d’expérience sur l’implémentation de ProjeQtOr et l’impact de cette solution sur le pilotage des projets d’Atawey.
Le rôle du Directeur des Projets Clients dans un environnement en structuration
« Je pilote les équipes chargées du déploiement client : chefs de projet, bureaux d’études. Ma mission : garantir la satisfaction client, tout en maîtrisant les coûts et les délais. »
Les projets Atawey concernent des installations industrielles complexes : stockage, compression et distribution d’hydrogène à haute pression. Dans ce contexte innovant et technique, chaque erreur de planification peut entraîner des retards coûteux et des risques importants.
Les limites de l’ancien fonctionnement : Excel et MSP à bout de souffle
Avant ProjeQtOr, Atawey utilisait principalement MS Project et Excel pour piloter les projets. François souligne rapidement les limites de cette approche :
« Aucune vision consolidée. On pouvait affecter deux projets à 100 % à un même chef de projet, sans le voir venir. Les décalages devenaient la norme, faute d’anticipation et de coordination. »
Les outils traditionnels n’étaient ni suffisamment collaboratifs, ni adaptés à la gestion multi-projets, ni capables d’assurer une gestion réaliste des charges de travail à l’échelle de l’entreprise.
Le choix de ProjeQtOr : centraliser, fiabiliser et structurer
« Aujourd’hui, ProjeQtOr nous permet de croiser nos ambitions commerciales avec nos capacités réelles. Avant de signer un contrat, on vérifie la faisabilité : ressources, délais, jalons. Cela nous évite les impasses. »
ProjeQtOr a été intégré progressivement dans les processus clés : avant-vente, planification, exécution et reporting. Il permet désormais :
- De synchroniser les équipes projet, bureaux d’études et terrain
- De simuler les impacts de nouveaux projets sur la charge
- De fiabiliser les engagements vis-à-vis des clients
- De consolider les données pour le pilotage financier et stratégique
Une adoption progressive, portée par le besoin
L’outil a d’abord été adopté par les chefs de projet, puis étendu aux bureaux d’études, et commence à se diffuser en R&D et sur le terrain :
« On est en pleine transition, mais le plus dur est fait : tout le monde a compris la valeur de l’outil. On gagne en rigueur, en cohérence, et surtout en lisibilité. »
Une vision méthodique de la gestion de projet
François, certifié PMP, est convaincu que la réussite ne repose pas uniquement sur l’outil, mais aussi sur la montée en compétences des équipes :
« ProjeQtOr ne fait pas le travail à votre place. Si on ne structure pas la gestion de projet, l’outil ne peut rien faire. Il faut un vrai cadre, des rôles clairs et une capacité à anticiper les risques. »
L’intérêt stratégique d’une solution open source
ProjeQtOr permet une forte adaptabilité, contrairement aux solutions de grands éditeurs :
« Ce qui me plaît, c’est qu’on peut faire évoluer l’outil selon nos besoins, sans passer par des cycles de validation interminables. C’est un outil qui s’adapte à notre réalité, pas l’inverse. »
François note néanmoins que, pour renforcer son potentiel, l’ouverture de l’API et la migration vers des plateformes comme GitHub seraient des leviers clés pour l’avenir.
Des résultats visibles et concrets
Parmi les bénéfices observés depuis le déploiement de ProjeQtOr :
- Meilleure anticipation des charges critiques
- Fiabilisation des engagements contractuels
- Coordination renforcée entre métiers
- Reporting consolidé et automatisé
« Ce qu’on gagne, ce n’est pas juste du temps : c’est de la crédibilité. On est capables d’annoncer un délai, de le tenir, et d’expliquer comment on y arrive. »
Conclusion : ProjeQtOr, un outil structurant dans une phase de croissance
Chez Atawey, la mise en place de ProjeQtOr a permis de franchir un cap dans la gestion des projets. Plus qu’un outil, il devient un catalyseur de maturité organisationnelle dans un environnement exigeant et en pleine expansion.
Nous remercions chaleureusement François pour son témoignage inspirant, et Atawey pour sa confiance. Son retour d’expérience montre qu’avec les bons outils et une vision claire de la gestion de projet, il est possible de structurer une croissance rapide tout en maîtrisant les risques.
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