Forum

Welcome to ProjeQtOr new Forum. We migrated old forum to the new website.
You will find all your posts here, with your usual account.
Just one point : you’ll have to reinitialize your password. Use “Lost password” feature.

Visibilité du temps...
 
Notifications
Clear all

Visibilité du temps d'un ticket sur une activité

4 Posts
2 Users
0 Reactions
21.5 K Views
(@mjouvin)
Posts: 2
New Member
Topic starter
 
[#1044]

Bonjour,

Je découvre tout juste Projector RIA, et tout d'abord félicitation, le produit semble avoir une couverture fonctionnelle large !

Pour mes tests, j'ai simulé un projet type :
- projet : date, affectation, ...
- sous projet : date, affectatio, ...
- activité : date, assignation, ...
- ticket : date, temps estimé,...

Sur le planning, je visualise bien les temps liés à l'activité mais pas ceux liés aux tickets ?
J'ai bien rattaché mon ticket à "l'activité de planning"...

Est-ce que je fais une erreur d'utilisation ou de saisie ?
Ou est-ce le produit ne le permet pas et c'est un défaut de compréhension de ma part ?

Cordialement,
Mickaël


 
Posted : 25 Mar 2013 14H57
(@babynus)
Posts: 14952
Member Admin
 

Bonjour,

Les ticket ne sont pas directement "planifiables".
Par essence, un ticket est un élément qui peut survenir à tout moment...
On sait que l'on va consacrer un certain temps sur un type de tickets donné (correction de bug, support, ...), mais les tickets n'existent pas encore...

Donc Project'Or RIA propose le mode de fonctionnement suivant :
- on définit une activité sur laquelle on va assigner une ou des ressources
- on planifie cette activité
- lorsque la ressource traite un ticket, elle indique le temps passé (ou utilise le compteur de temps intégré avec le bouton "start work") et l'activité concernée par le ticket. Le temps passé est alors directement décompté sur l'activité et décrémente le reste à faire.

Si un ticket devient suffisamment "long" pour devenir planifiable, il suffit de le copier comme une activité...


 
Posted : 25 Mar 2013 19H02
(@mjouvin)
Posts: 2
New Member
Topic starter
 

Bonjour,

Je comprend effectivement la philisophie des différents éléments.

Vous indiquez :
"- lorsque la ressource traite un ticket, elle indique le temps passé (ou utilise le compteur de temps intégré avec le bouton "start work") et l'activité concernée par le ticket. Le temps passé est alors directement décompté sur l'activité et décrémente le reste à faire."

C'est justement ce que j'essaie de faire mais sans succès, le temps passé du ticket n'est pas décompté sur l'activité ?
Y-a-t-il qqc que je renseigne mal ?

Merci


 
Posted : 26 Mar 2013 11H30
(@babynus)
Posts: 14952
Member Admin
 

Il faut :
- renseigner l'activité de palnning
- renseigné le travail réel (pas le prévu)

Si tout est OK, l'activité de planning ne doit plus être modififiable sur le ticket...


 
Posted : 26 Mar 2013 13H42
Share:

Scroll to Top