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Affecter une activité à une/des ressources génériques

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(@mpintor)
Posts: 3
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[#1066]

Bonjour,

Je cherche à mettre en œuvre ce mode de fonctionnement :

1. le Chef de Projet (CP) planifie des activités, il y affecte une/des ressources "génériques", par exemple "équipe A" et "équipe B", car il n'a pas dans ses attributions de désigner des personnes nommées.

2. les dispatcheurs des ressources génériques, équipes A et B, qui peuvent être des responsables de service ou juste des team leaders au sein des équipes, doivent alors être notifiés par mail et doivent affecter nominativement les personnes sur ces activités, en remplacement des ressources génériques positionnées par le CP.

3. le CP et les personnes affectées nominativement doivent alors être notifiées par mail.

4. dans l'idéal, la personne nommée devrait pouvoir re-affecter l'activité à la ressource générique (mais pas une autre ressource nommée), dans l'hypothèse où elle sait qu'elle ne pourra pas la réaliser.
Mais dans tous les cas, le dispatcheur et le CP doivent pouvoir reprendre la main sur l'affectation de l'activité (pour la même raison, ou encore si la personne affectée est subitement absente), quel qu'en soit l'avancement (sauf 100%, évidemment), le CP doit pouvoir re-affecter l'activité à la ressource générique correspondante (équipe A), le dispatcheur à la ressource générique ou une autre ressource nommée de son pool.
Pour toute re-affectation, le CP doit être notifié, ainsi que le dispatcheur et la/les ressources nommées concernées.

Merci pour les suggestions.


 
Posted : 05 Apr 2013 18H32
babynus
(@babynus)
Posts: 14966
Main Contributor Admin
 

Bonjour,
Project'Or RIA permet de mettre ce processus en place, en gérant correctement les ressources, les états et les envois de mails. Le processus peut même être fiabilisé en jouant sur les rôles et les workflows.

La seule chose qui manque aujourd'hui, c'est l'envoi de mails avec pour destinataire "les ressources assignées". Cette évolution est prévue (Ticket #907), planifiée en V3.3 (ça tombe bien pour vous...).

La description complète de la (ou les) solution(s) à mettre en oeuvre dépasse largement le cadre d'un simple post.
Je propose des services, dans le cadre desquels je peut vous apporter l'assistance pour mettre en place cette solution. Contactez-moi directement par mail (support@toolware.fr) si cela vous intéresse, ou juste pour un devis.


 
Posted : 06 Apr 2013 16H02
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